創業頭家

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  •  創業達人: 柯嘉彥
  •  事業名稱: 飛仕特冷氣
  •  營業地址: 新北市板橋區光復街107巷1號1樓

 幸福亮販店

  創業故事

空調職人   創造「飛仕特冷氣」好口碑

嘉彥從小父母離異後便跟著父親與哥哥一起生活,16歲時父親中風後開始半工半讀,求學期間曾中途輟學離家流浪,在哥哥勸說下重回學校念書;畢業後為了找尋志向接觸多種工作,從粗工到服務業,26歲那年接觸大型空調,從業一年多後轉換至小型家用空調,從而確定自己的目標進而決定創業;創業前嘉彥作了許多努力,除了遠赴日本學習清洗冷氣,之後更潛心鑽研相關技術兩年多,終於在107年正式開始嘉彥的創業之路,與太太的攜手努力下,飛仕特冷氣日漸茁壯。
  除了相關清潔安裝技術,數據化服務亦不可或缺,嘉彥多年的服務經驗,知道客戶所注重的細節,記錄每位客戶家裡機器狀況與周遭環境,再從這些紀錄利用大數據統計,分析出可解決冷氣髒污累積及異味問題的解決方法,同時不斷精進施作流程與細節,除為客戶解決問題之外也貼近客戶需求,將傳統工業轉型為技術服務業。
    設備日新月異,好的設備能減短服務時間、提高施工品質,為讓公司持續提供更高品質的技術,飛仕特冷氣面臨需要購置相關設備的需求。「新北市政府幸福創業微利貸款」計畫,提供免費課程學習行銷、資金運用技巧,專業顧問也對於公司本身營運、財務規劃等方面提出詳細建議方向並加以改善,提升工作效益。在獲得幸福創業微利貸款資金挹注後,購買可載貨用機車及冷氣用升降機,既能縮短工時亦可減少不必要的資金支出;添購新的電腦設備則是用來剪輯清洗機器的影片、增加相關冷知識等,不僅能跟顧客有更多的互動還能推廣粉專知名度。
     從創業至今累計約845位客戶,對於未來,嘉彥不設限,除了繼續為客戶服務,預計開放教學及加盟,期許自己累積多年的專業技能可以繼續發揚光大。

 

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